Qualidade e confiança
Planejar e executar cada entrega com critérios técnicos definidos, materiais adequados, rastreabilidade e validação junto ao cliente.
Nossa política de SGI orienta decisões, projetos e relacionamentos para entregar qualidade, proteger pessoas e informações, reduzir impactos e fortalecer a continuidade das operações.
A Celecable compromete-se a fornecer soluções de infraestrutura de TI confiáveis e adequadas ao uso, conduzindo suas atividades com integridade, prevenção de riscos, respeito às pessoas, proteção da informação, responsabilidade ambiental e foco permanente na melhoria.
Política institucional de SGIOs pilares funcionam em conjunto: uma entrega só é considerada bem-sucedida quando atende aos requisitos técnicos sem comprometer pessoas, dados, ambiente ou continuidade.
Planejar e executar cada entrega com critérios técnicos definidos, materiais adequados, rastreabilidade e validação junto ao cliente.
Proteger informações de clientes, colaboradores e parceiros quanto à confidencialidade, integridade, disponibilidade e uso autorizado.
Eliminar perigos quando possível, reduzir riscos ocupacionais e promover condições seguras em instalações, obras e deslocamentos.
Prevenir desperdícios, destinar resíduos corretamente e considerar impactos ambientais nas escolhas de materiais e métodos de trabalho.
Preparar respostas para incidentes, preservar serviços essenciais e aprender com interrupções para aumentar a resiliência das operações.
Estes compromissos orientam a liderança, os colaboradores e os parceiros que atuam em nome da Celecable, respeitando o contexto e a proporcionalidade de cada atividade.
Cumprir requisitos legais, regulatórios, contratuais e técnicos aplicáveis às atividades.
Definir responsabilidades, objetivos mensuráveis e controles proporcionais aos riscos de cada projeto.
Consultar e capacitar colaboradores para decisões seguras, éticas e tecnicamente consistentes.
Selecionar e acompanhar fornecedores considerando qualidade, segurança e conduta responsável.
Proteger dados pessoais e informações corporativas durante todo o seu ciclo de vida.
Registrar desvios, tratar causas e compartilhar aprendizados que evitem recorrências.
Prevenir poluição, acidentes, lesões, falhas e perdas que possam afetar pessoas ou operações.
Revisar periodicamente o sistema para promover melhoria contínua e resultados sustentáveis.
A efetividade do SGI é acompanhada por objetivos, indicadores, registros, análise de incidentes e revisão periódica pela liderança.
Contexto, partes interessadas, requisitos e riscos.
Objetivos, recursos, controles e critérios de aceite.
Procedimentos, competência e registros confiáveis.
Indicadores, inspeções, feedback e análise de desvios.
Ações corretivas, inovação e lições aprendidas.
Transparência: esta política expressa diretrizes adotadas pela Celecable e referências reconhecidas de gestão. A menção a normas não representa, por si só, certificação vigente.
Começa com critérios claros, responsabilidade e uma equipe comprometida em entregar valor com segurança.